gang-banking

Incă un gang-banking de la BCR

Este a 2-a oară în mai puțin de o lună când BCR reușește să-mi blocheze aiurea niște sume în cont. De data asta o tranzacție online prin ePayment a rămas “agățată” atât în sumele blocate de pe cont cât și în istoricul de tranzacții efectuate. Și cum rămăsesem fără bani pe card am vrut să transfer încă 1000 de lei din contul de economii. Și m-am trezit că am pe cont mai puțin cu fix suma “agățată” (vreo 250 RON). Am sunat la relații cu clienții (yeap, la ora asta) și am dat de-o amețită care m-a transferat la un alt amețit care-a reușit să-mi închidă telefonul înainte de-a răspunde. Am sunat din nou (stat câte 20 de minute on-hold, cred că n-au tras decât 2 bățul scurt pentru tura de noapte) și am reușit să discut cu un nene care-a pasat rapid problema : “Nu putem vedea, trimiteți-ne un mail și ne uităm noi după aia”. Băi, jur de n-a făcut EXACT ca mine când n-am chef de câte unu care mă freacă c-o problemă minoră și eu am altceva mai interesant de făcut. Deci băieții sunt profesioniști. Le-am trimis mail, acu’ aștept să văd în cât timp rezolvă…

Read More

Cu cine faci gang-banking ?

Am un card de debit la BCR de pe vremea când eram student și primeam bursă. Comod din fire l-am păstrat și după. Sunt relativ mulțumit de internet banking-ul de la BCR (nu merge doar pe IE și pare decent dpdv al securității) așa că n-am simțit nevoia să îmi fac cont la altă bancă. Din când în când mai am câteva probleme dar nu ceva major. Ieri în drum spre casă am intrat prin Metro ca să iau câteva chestii utile. Trebuie să precizez că de fiecare dată când ajung în Metro ajung să zic la ieșire printre înjurături că nu mai calc niciodată pe acolo. Și totuși am memoria scurtă și uit. Așa și ieri. Am agățat cele 4-5 produse pe care vroiam să le iau și am ajuns cu ele la SINGURA casă deschisă dintr-un întreg magazin. Le pun pe bandă, le citește, la pun în coș, dau frumos cardul de BCR să plătesc și na surpriză că nu merge. Mai încercăm odată, la fel. Eroare de sistem nu de “fonduri insuficiente”. Schimbă POS-ul cu ăla de Țiriac și mai încearcă odată. Cum n-aveam cash la mine și fiind și ușor enervat (pe Metro deocamdată) i-am zis…

Read More