Am experiența cu emag-ul, lungă, uneori (de multe ori) dureroasă dar până în momentul de față nu am crezut că pot găsi alternative. Mai ales și după episodul cu pczone. Ei, azi se pare că am găsit. Sper să nu mă înșel și sper să nu-i deochi vorbindu-i de bine dar, cei de la pcgarage au reușit să mă lase cu gura căscată și asta în doar 10-15 minute.
Eram la clasa de CCNA3 și cum nu prea puteam să vorbesc din cauza răcelii l-am lăsat pe celălalt instructor să țină prezentarea iar eu m-am apucat să ma uit pe pcgarage unde găsisem de vreo 2 zile o tastatură după care-mi curgeau ochii. L-am mai convins și pe frate-meu să-și ia niște căști, am mai luat și eu un card de memorie pentru aparatul foto și am finalizat comanda. N-au trecut 5 minute și primesc un SMS prin care sunt anunțat că a fost preluată comanda de către un consultant vânzări. După încă 5 minute mă sună la telefon o domnișoară care era foarte amuzată când i-am spus că nu-s obișnuit cu atâta promptitudine. Căștile pe care le-am comandat nu erau pe stoc dar mi-a recomandat un model similar cu doar 10 mii mai scumpe și aproape identice ca design. Mi-a spus și că din cauză că am făcut târziu comanda azi n-o să se poată finaliza decât mâine dupa-amiază. (Deci nu într-o săptămână sau 2 cum se face pe la emag). Am închis telefonul complet buimac și m-am ciupit de 2-3 ori. Deci se poate și la noi. Adevărat, n-am ajuns încă la ziua de mâine. Dar momentan le acord credit. Dacă o țin tot așa de la ei îmi iau laptop nou în toamnă când am de gând să-l schimb pe gicuțu’ ăsta vechi.
Și oamenii (am aflat de la avionaru ) au și blog . Unde-i poate înjura lumea în cazuri extreme.
k0m0d0 March 15, 2007 at 23:18
Nu stiu cum sta treaba cu emag.ro Recent am luat o camera foto digitala de la ei si mi-a venit a doua zi (locuiesc in nordul tarii). Am I lucky or that’s how they do their job?
Ma gandesc sa imi cumpar in scurt timp mai multe componente PC si probabil tot de la ei am sa o fac. Asta daca nu ne convingi cu PCGarage :)
PS: Fain blogul lor. Ii ajuta sa fie mai aproape de clienti.
Meekuu March 15, 2007 at 23:20
Nu-i treaba mea să vă conving. E treaba lor. Nu-mi fac reduceri pentru asta :)).
nexus March 16, 2007 at 01:15
Daca e disponibil produsul si faci comanda pana pe la 11 dimineata, seara pe la 18-18:30 te poti duce la sediu sa o iei. ;) Am dat doua comenzi asa.
Seriosi si prompti pana acum. Chiar azi am comandat pt cineva un sistem. Sunt curios cat de repede si cum decurge totul. Am facut seara comanda deci pe luni abia cred ca e gata.
Foarte e util este ca iti spun pe site si situatia produsului – il au, il au peste N zile, poti comanda sau (daca ai bafta) il au chiar aici la sediu. Nu parcurgi pagini intregi si cand dai telefon sa intrebi de produs afli ca nu-l mai au de cine stie cand pe stoc.
nexus March 20, 2007 at 00:58
Ceva ciudat – au impus o limita de 100 RON (+TVA) pentru o comanda. Ceea ce mi se pare semn ca li se urca la cap mai repede decat ar fi cazul.
Cand un memory stick bun de 2GB e pe la 95 RON (CU TVA) sa inteleg ca va trebui clientul sa mai caute ceva? Mi se pare stupid si contraindicat pe termen lung.
Pacat – preturile sunt bune, dar politica firmei vad ca se strica.
Eu anul trecut am cumparata 3 memorii de la ei (un SD si 2 stickuri) in 3 ocazii – fiecare pe la 50 RON. Serviciile prompte si de calitatea m-au determinat sa comand acum sistemul.
Deci fara acele “nimicuri” nu ajungeam la ei cu o comanda mai mare. Poate le vine mintea la cap…
(Mai ales ca NU au magazin in Bucuresti sa poti cumpara fara comanda.)
Io March 20, 2007 at 12:45
Mi se mai zice si Stan Patitu’ cand vine vorba de firme din astea.Si cu PCGarage am avut probleme si cu eMag.Unde-i diferenta?La eMag a trebuit sa amenint cu OPC-ul ca sa fiu rezolvat.la PcGarage,tipa de acolo nu a vrut sa se mai certe cu mine si mi-a rezolvat problema.Pentru asta nota 10.Eu am ce am cu expertul in IT de la serviceul lor. :P
Watt March 20, 2007 at 13:49
Inseamna ca nu-s asaltati de comenzi si le pot digera pe toata. Cum primesc mai multe decat pot duce, imediat incept sa apara intarzierile.
nexus March 20, 2007 at 13:50
Am dat telefon si merge comanda telefonica SUB 100 RON, dar nu online. Ca la noi – sa spun asa.
Singura firma unde oamenii pareau a sti ce vorbesc era Best. Acum de cand sunt sub patronaj nou nu mai stiu ce s-a ales de ei.
La Flamingo a fost cel mai haios cand am intrebat-o pe o tipa de prelungitor de PS/2. S-a uitat la mine cateva secunde cu ochii mari si gura intredeschisa. :)) Era semn ca si daca aveau nu stia saraca despre ce e vorba.
Alex January 20, 2009 at 14:25
Pai foloseste-le blogul… unde ziceai ca poti sa le “spui parerea”